Vores forhold ligger os på sinde
Hos Sparekassen er relationen mellem os og vores kunder helt central. Det betyder, at du som kunde er vigtig for os, og at vi prioriterer en åben og ærlig dialog med alle vores kunder. Derfor har den direkte kundekontakt en afgørende rolle i værdikæden mellem kunde og pengeinstitut, fordi rådgiveren:
- kender dig og din baggrund
- kan give dig en overordnet uafhængig rådgivning skræddersyet til dine behov på kort og lang sigt
- gerne vil finde den bedste løsning til din situation
- udstråler troværdig kompetence
- via sin viden og erfaring er i stand til at gøre dig opmærksom på muligheder, du ikke selv har set
- kan skabe overblik og gennemskuelighed
- er god til at formidle en økonomisk sammenhængsforståelse, så du forstår alle dine muligheder og konsekvenser
- virker altid som en rådgiver, der søger den bedste løsning for dig og dine
- er »lokalt« forankret og ved, hvad der rører sig i byen, kommunen, landsdelen osv.